Điều khoản & điều kiện

1. Giới thiệu về simphongthuy.com.vn

Trung tâm Sim phong thủy - Sim số đẹp Phong thủy Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu và ứng dụng khoa học phong thủy vào đời sống. Các sản phẩm của chúng tôi được giao dịch chính thức trên website simphongthuy.com.vn.

Các Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ sim phong thủy - sim số đẹp phong thủy do simphongthuy.com.vn cung cấp thông qua website. Khi đồng ý đặt mua sim phong thủy - sim số đẹp phong thủy, quý khách đã chấp nhận sử dụng dịch vụ của chúng tôi theo các điều khoản và điều kiện này.

Ngày làm việc: Tất cả các ngày trong tuần từ 8 giờ đến 18 giờ

2. Quy định về khách hàng

Khách hàng của Simphongthuy.com.vn cần có đủ năng lực hành vi và năng lực pháp luật dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán sim phong thủy và sim số đẹp. Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định mua sim phong thủy - sim số đẹp của mình và đảm bảo thực hiện thanh toán đơn hàng đã đặt mua. Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ được đảm bảo đăng ký thông tin chính chủ cho sim ngay lập tức.

3. Sản phẩm và phương thức giao dịch

Simphongthuy.com.vn đảm bảo tất cả các sản phẩm đều có nguồn gốc rõ ràng và không có tranh chấp về chủ sở hữu. Chúng tôi cung cấp sản phẩm với giá bán và các ưu đãi (nếu có) như đã công bố trên website, đảm bảo sự minh bạch và công khai. Nếu khách hàng có nhu cầu, chúng tôi sẵn sàng ký kết hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng các sản phẩm theo đúng quy định của hợp đồng kinh tế, nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

4. Giao hàng

Simphongthuy.com.vn cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng chỉ cần thanh toán sau khi đã kiểm tra và xác nhận sản phẩm đúng theo đơn đặt hàng và thông tin đã được công bố trên website simphongthuy.com.vn.

5. Hủy đơn hàng

Trong trường hợp sản phẩm đã đặt không có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận với quý khách hàng trực tiếp qua điện thoại, tin nhắn hoặc email trước khi thực hiện thanh toán. Nếu quý khách hàng đã thực hiện chuyển khoản mà đơn hàng không thành công, chúng tôi cam kết hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.

7. Hủy đơn hàng bởi khách hàng

Nếu khách hàng có nhu cầu hủy đơn hàng đã đặt, vui lòng liên hệ qua Hotline hoặc với nhân viên tư vấn đã hỗ trợ bạn trong giao dịch. Trường hợp khách hàng đã thanh toán đơn hàng, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn thủ tục đổi/trả hàng một cách cụ thể.

8. Cam kết về chất lượng

Tại Simphongthuy.com.vn, chúng tôi cam kết rằng tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng. Chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng với số sim mà quý khách đã đặt. Sản phẩm sẽ được đăng ký thông tin chính xác và có thể sử dụng ngay lập tức mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Chúng tôi luôn đảm bảo giao sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn và tốt nhất.

10. Phạm vi cam kết

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin trong quá trình đặt hàng. Ngoài ra, nếu sản phẩm trong kho đã hết mà thông tin trên website chưa được cập nhật kịp thời, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm cho những tình huống này. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thông báo và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể khi gặp phải những trường hợp này.

11. Bảo hành và quản lý khiếu nại:

Đối với mọi yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ hotline hoặc gửi email tới địa chỉ simphongthuyvn.info@gmail.com. Chúng tôi cam kết luôn hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng và thỏa đáng